UX/UI dizainsWeb dizains

Mājaslapa ir, bet pieteikumu nav: kāpēc un kā to labot

6 min lasīšanaAnna Liepiņa
Mājaslapas konversiju uzlabošana

Daudzi uzņēmēji domā, ka pietiek izveidot skaistu mājaslapu, un klienti nāks paši. Realitātē vietne ir pārdošanas rīks, un, ja tā nenes pieteikumus, kaut kur ķēdē ir lūzums. Labā ziņa — vairums šādu problēmu ir labojamas.

Visbiežākie konversiju nogalinātāji

Pirmais ir neskaidrs vēstījums. Ja apmeklētājs piecu sekunžu laikā nesaprot, ko jūs piedāvājat un kāpēc tas viņam ir vajadzīgs, viņš aiziet. Galvenajai virsrakstam jābūt konkrētam un vērstam uz klienta ieguvumu, nevis uz uzņēmuma vēsturi.

Otrais ir vāji vai paslēpti aicinājumi uz darbību (CTA). Ja poga "Pieteikties" ir tikai lapas apakšā vai saplūst ar dizainu, to neviens nepamana. Trešais — pārāk garas vai sarežģītas formas. Katrs lieks lauks samazina aizpildīšanas iespējamību.

Ceturtais cēlonis ir uzticības trūkums. Bez atsauksmēm, klientu logo, sertifikātiem vai konkrētiem rezultātiem apmeklētājs šaubās. Piektais — vietne nestrādā mobilajā ierīcē, lai gan vairums trafika nāk tieši no telefoniem.

Kā palielināt konversijas

Sāciet ar skaidru vērtības piedāvājumu lapas augšā. Padariet CTA pogas redzamas, kontrastējošas un atkārtojiet tās visā lapā. Saīsiniet formas līdz minimumam — bieži pietiek ar vārdu un kontaktinformāciju. Pievienojiet sociālo pierādījumu: reālas atsauksmes, projektu piemērus un skaitļus.

Pēc tam ieviesiet analītiku un siltumkartes, lai redzētu, kur lietotāji apstājas vai pamet lapu. A/B testēšana ļauj pārbaudīt hipotēzes ar datiem, nevis minējumiem. Mazas izmaiņas — pogas teksts, virsraksts, formas garums — bieži dod negaidīti lielu efektu.

Bieži uzdotie jautājumi

Kāds konversijas rādītājs tiek uzskatīts par labu?
Tas atkarīgs no nozares, bet vidēji labs konversijas rādītājs lendingiem ir 2–5%. B2B pakalpojumiem ar augstu čeku pat 1–2% var būt izcili. Svarīgāk ir salīdzināt savu rādītāju ar iepriekšējo periodu un pakāpeniski to uzlabot.
Vai problēma var būt trafika kvalitātē, nevis vietnē?
Jā, tas ir biežs gadījums. Ja vietni apmeklē neatbilstoša auditorija — piemēram, no nepareiziem atslēgvārdiem vai sliktas reklāmas mērķēšanas — pat ideāla lapa nekonvertēs. Vienmēr jāanalizē kopā gan trafika avoti, gan pašas vietnes veiktspēja.
Cik ātri var redzēt rezultātus pēc izmaiņām?
Konversiju izmaiņas bieži ir redzamas dažu nedēļu laikā, ja vietnei ir pietiekams trafiks. Lapām ar zemu trafiku statistiski ticamiem rezultātiem var būt nepieciešams ilgāks novērošanas periods. Galvenais ir mērīt pirms un pēc, lai izmaiņu ietekme būtu skaidri redzama.
Sazināsimies

Ir projekta ideja?

Kopā radīsim ko izcilu. Sazinieties ar mums un mēs īstenosim jūsu vīziju.