UX/UI дизайнВеб-дизайн

Доступность сайта (a11y) — почему это важно и с чего начать

6 мин чтенияKristīne Ozola
Человек использует ноутбук с клавиатурой — доступность и инклюзия

Доступность веб-сайтов (сокращённо a11y — между первой и последней буквой слова "accessibility" 11 знаков) означает создание сайтов так, чтобы ими могло пользоваться как можно больше людей, включая людей с нарушениями зрения, слуха, моторики или когнитивными особенностями. Это не дополнительная опция, а базовый принцип качественной разработки.

Что такое доступность

Доступность означает, что человек, использующий программу чтения с экрана, может понять ваш контент; человек без мыши может перемещаться с помощью клавиатуры; человек с дальтонизмом способен различать элементы. На практике это касается не только людей с постоянными ограничениями, но и ситуативных условий — например, яркого солнца на экране или сломанной мыши.

Почему это важно

Во-первых, аудитория. Примерно каждый шестой человек в мире живёт с той или иной формой инвалидности. Недоступный сайт напрямую исключает потенциальных клиентов. Во-вторых, юридические аспекты: Европейский акт о доступности и стандарты WCAG становятся обязательным требованием для всё большего круга компаний, и несоответствие может повлечь штрафы и правовые риски.

В-третьих, SEO. Многие практики доступности — семантический HTML, alt-тексты изображений, чёткая структура заголовков — одновременно улучшают и результаты в поисковых системах, потому что Google «видит» страницу примерно так же, как программа чтения с экрана. Доступный сайт обычно также быстрее, понятнее и удобнее для всех пользователей.

Частые проблемы

Низкий цветовой контраст между текстом и фоном затрудняет чтение. Отсутствие alt-текстов оставляет пользователей программ чтения с экрана без контекста. Функциональность, доступная только с помощью мыши, исключает пользователей клавиатуры. Неправильная или отсутствующая разметка ARIA и несемантический HTML (например,

вместо кнопки) делают интерфейс непонятным для вспомогательных технологий. Формы без связанных элементов label и видео без субтитров — тоже распространённые ошибки.

С чего начать и WCAG

Главная точка отсчёта — WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), международный стандарт с четырьмя принципами: контент должен быть воспринимаемым, управляемым, понятным и надёжным. Большинство организаций ориентируются на уровень соответствия AA.

Начните с основ: проверьте цветовой контраст (цель 4.5:1 для обычного текста), добавьте осмысленные alt-тексты, убедитесь, что всё работает с клавиатуры, и используйте семантический HTML. Затем проведите аудит с помощью инструментов вроде Lighthouse, axe DevTools или WAVE и, в идеале, протестируйте с реальной программой чтения с экрана. Доступность — это непрерывный процесс, который лучше всего работает, если его включают с самого начала проекта.

Часто задаваемые вопросы

Доступность касается только людей с инвалидностью?
Нет. Хотя доступность прежде всего помогает людям с постоянными ограничениями, выигрывают все. Чёткая структура, хороший контраст и навигация с клавиатуры полезны и в ситуативных условиях — на ярком солнце, при медленном интернете или со сломанной мышью. Доступный сайт обычно удобнее для всех пользователей.
Что такое WCAG и какой уровень соответствия нужен?
WCAG — это международный стандарт рекомендаций по доступности веб-контента с тремя уровнями: A, AA и AAA. Большинство компаний и юридических требований ориентируются на уровень AA, который обеспечивает хороший баланс между доступностью и практичностью. AAA — самый строгий и обычно применяется к отдельным видам контента.
Какими инструментами можно проверить доступность сайта?
Начать можно с автоматизированных инструментов вроде Google Lighthouse, axe DevTools и WAVE, которые быстро выявляют самые частые ошибки — низкий контраст, отсутствие alt-текстов и проблемы ARIA. Однако автоматические тесты выявляют лишь часть проблем, поэтому рекомендуется и ручное тестирование с клавиатурой и реальной программой чтения с экрана, например NVDA или VoiceOver.
Свяжитесь с нами

Есть идея для проекта?

Давайте создадим что-то выдающееся вместе. Свяжитесь с нами — и мы воплотим вашу идею в жизнь.

Доступность сайта (a11y) — почему это важно и с чего начать | VitalWebsite